Falls Sie in Ihrer App nicht die Informationen finden, die Sie interessieren, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Gerne helfen wir Ihnen weiter! Um Sie bestmöglich und rund um die Uhr zu betreuen,
haben wir verschiede Informations- und Kontaktkanäle etabliert, die Ihnen stets zur Verfügung stehen.

Hilfebereich (24/7): Im Hilfebereich Ihrer App finden Sie alle wichtigen Informationen über die Studie, deren Ablauf, über das Studienteam und Vieles mehr. Wir haben versucht, alle Fragen unserer TeilnehmerInnen zu sammeln und dort zu beantworten. Vielleicht ist auch Ihre Frage dort schon dabei!

Chatbot (24/7): Haben Sie unseren Dr. Medicus schon entdeckt? Dr. Medicus ist Ihr digitaler Begleiter und kann Ihnen viele Fragen zur Studie beantworten. Er ist mit einer Chatbot-Funktion ausgestattet. So können Sie ihm direkt Fragen stellen, welche er beantworten wird.

E-Mail (24/7): Außerhalb der Öffnungszeiten der Studienzentrale können Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@pulskontrolle.at senden. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und ein Mitglied unseres Studienteams wird sich umgehend bei Ihnen melden.

Studienzentrale (Montag – Donnerstag von 8:00-16:00 Uhr, Freitag von 8:00 – 12 Uhr): Innerhalb der Öffnungszeiten unserer Telefonzentrale können Sie uns unter (+43 (0) 512 32 4444 erreichen. Sollten alle Leitungen belegt sein, haben wir einen Anrufbeantworter eingerichtet. Wenn Sie Ihr Anliegen kurz schildern und Ihre bevorzugte Kontaktart (z.B. E-Mail oder Telefonnummer) hinterlegen, werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und uns bei Ihnen melden!