Scheint Ihr Messergebnis blau auf, bedeutet dass, dass die „Signalqualität zu niedrig“ ist. Das heißt dass die Aufzeichnung der Daten nicht adäquat vorgenommen werden konnte und die Aufzeichnung nicht gespeichert wurde. Wiederholen Sie einfach die Messung!  Sollte es erneut zu einer geringen Signalqualität kommen, dann kann es sein, dass sich womöglich Fehler bei der Messung eingeschlichen haben. In der Liste unten finden Sie die häufigsten Fehlerquellen und mögliche Lösungsvorschläge.   

Woran kann es liegen, dass die Signalqualität zu gering ist?

Bewegung

Schon kleinste Bewegungen (wie beispielweise gehen, zittern, tippen) während der Messung, können das Signal stören und die Messqualität verringern. Am besten funktioniert die Messung im Ruhezustand, wenn Sie entspannt sitzen. Auch das Reden während der Messung kann die Signalqualität beeinträchtigen.  

Lösung: Entspannen Sie sich! Dies funktioniert am besten, wenn Sie die Messung im Sitzen vornehmen. Es kann helfen die Arme auf einer Oberfläche (z.B. einem Tisch) abzulegen. So kann es Ihnen leichter fallen für die Zeit der Messung den Finger ruhig auf der Kamera zu halten. 

Falsche Fingerposition auf der Kamera

Ist Ihr Finger verrutscht? Deckt Ihr Finger die Kamera vollständig ab oder ist nicht zentriert? Dann kann es sein, dass die Messung nicht vollständig durchgeführt werden konnte. Falls Ihr Smartphone mehrere Kameras hat, kann es vielleicht sein, dass Sie verrutscht sind und nun mit dem Finger eine falsche Kamera abdecken. 

Lösung: Legen Sie den Finger mittig und flach auf die Kamera, sodass die Kamera vollständig abgedeckt ist. Falls Ihr Smartphonemehrere Kameras hat und wenn Sie sich nicht mehr sicher sind, ob Sie mit dem Finger die richtige Kamera abdecken, starten Sie die Anleitung zur Messung erneut (to do Screenshot). In dieser Anleitung werden Sie herausfinden welche Kamera von unserer App angesteuert wird. 

Zu viel oder zu wenig Druck

Eine geringe Signalqualität kann auch zustande kommen, wenn Sie zu stark mit dem Finger auf die Kamera drücken. Ein zu starker Druck führt zu unregelmäßigem Blutfluss, der dann vom Sensor nicht mehr detektiert werden kann. Andererseits kann auch zu wenig Druck zu einem schwachen Signal führen. 

Lösung: Legen Sie den Finger sanft, aber stabil auf die Kamera. Drücken Sie nicht!

Kalte oder schlecht durchblutete Finger

Wenn Sie häufig kalte Finger haben, kann diese ein Zeichen für eine verringerte Durchblutung dieser sein. Wenn weniger Blut durch die Gefäße Ihrer Finger fließt, kann es sein, dass die Kamera den Puls nicht mehr erkennen kann.  

Lösung: Halten Sie Ihre Finger warm und durchblutet indem Sie diese beispielsweise vor der Messung reiben oder unter warmes Wasser halten.

Verschmutzte oder verkratzte Kamera

Falls der Messsensor – also die Kamera Ihres Smartphones – verschmutzt oder zerkratzt ist, kann es zu ungewollter Lichtstreuung oder schwächeres Lichtsignal kommen, welches die Signalqualität verringern kann. 

Lösung: Versuchen Sie die Kamera vorsichtig zu reinigen.

Umgebungslicht oder reflektierende Oberflächen

Ein schlechtes Messsignal kann auch durch zu viel Umgebungslicht zustande kommen (z.B. direktes Sonnenlicht).  

Lösung: Versuchen Sie während der Messung direktes Sonnenlicht oder andere starke Lichtquellen zu meiden und versuchen Sie, ob die Messung in abgedunkelter Umgebung besser funktioniert.